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高校圖書館讀者心理學初探

來源:UC論文網2019-09-15 07:56

摘要:

  摘要:為了更好地指導高校圖書館的建設管理,本文從讀者心理學的角度進行了分析。本文首先探究了高校圖書館讀者群體的心理特點,然后在此基礎上提出了讀者心理學對高校圖書館工作的啟示,以期提高圖書館的工作效率,更好地服務高校讀者群體。  關鍵詞:高校圖書館;讀者;心理學  中圖分類號:G252;G252文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2019)08-0260-01  一、引言  高校圖書館對...

  摘要:為了更好地指導高校圖書館的建設管理,本文從讀者心理學的角度進行了分析。本文首先探究了高校圖書館讀者群體的心理特點,然后在此基礎上提出了讀者心理學對高校圖書館工作的啟示,以期提高圖書館的工作效率,更好地服務高校讀者群體。


  關鍵詞:高校圖書館;讀者;心理學


  中圖分類號:G252;G252文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2019)08-0260-01


  一、引言


  高校圖書館對于讀者而言不僅僅是一個借閱書籍的地方,也是他們進行閱讀學習的場所。他們對于圖書館的心理需求對圖書館的建設管理有著重要的意義。因此將心理學應用于讀者群體的分析中,并以此指導高校圖書館工作是十分必要的。


  二、高校圖書館讀者群體的心理特點


  高校圖書館與社會公共圖書館相比,其讀者群體更加單一,多為在校的大學生和教工群體。這類讀者群的特點在于,首先高校讀者群體的心理需求更加簡單。不同于公共圖書館的讀者群體,年齡范圍較大,且他們的心理需求也不盡相同。有些去圖書館是為了尋找書籍,提升自己,有些是為了獲得更好的學習環境,有的是為了去圖書館消磨時間。而對于高校的讀者群體而言,他們去高校圖書館更多地是為了進行專業書籍的查詢和閱讀,因此他們的心理需求更加單一。其次,高校讀者群體的專業性要求更高。高校圖書館的讀者,更多的需要通過圖書館進行專業知識的提升,尤其是不同專業的相關知識。因此他們對于圖書館的專業性要求更高,需要更多針對性的書籍來滿足他們的心理需求。最后,高校圖書館的群體具有更強的自律性和更高的素質,因此他們能夠更好地遵循圖書館的規章制度,而與此同時的,他們對于圖書館的管理和制度方面也會有更高的要求。他們在心理上更加希望獲得良好的管理和服務。


  三、讀者心理學對高校圖書館工作的啟示


  l.提高個性化的借閱書籍儲備。高校讀者群體的心理要求比較簡單,然而也存在著一定的差異。為了更好地滿足讀者的需求,必須針對性的提供個性化的借閱資源,更好地滿足不同讀者的心理需求。高校的高職高齡的讀者群體,更多的是對專業書籍,尤其是各種原版期刊文獻的要求。而廣大研究生群體則更多的需要本專業的基本專業知識書籍和文獻。他們強調圖書文獻信息資料的新穎性、適用性、有效性,他們對文獻信息資源需求的深度高于廣度,對外文期刊的訪問率、利用率高。大學生群體涉獵的知識廣度要求更高,除了專業知識以外,他們往往會關注更多的管理、經濟、文學等方面的知識,心理需求更加全面。因此高校圖書館必須充分認識到不同的高校讀者的心理需求,不斷進行讀者借閱數據的分析和心理需求調查。從而更好地為他們提供個性化的借閱書籍,滿足不同讀者的心理需求。


  2.提供人性化的借閱服務。圖書館的服務對于讀者而言十分重要,良好的服務能夠更好地滿足讀者的心理需求,包括被尊重感,閱讀體驗的需求等等。人性化的借閱服務需要明確讀者的心理需求,符合師生生理、尊重、安全、社交和自我實現的要求,為讀者營造和諧、向上的氛圍。因此在進行日常服務中,應更多地與讀者進行互動,了解并滿足他們的心理需求。如通過互聯網,讓讀者對借閱的書籍進行評分,了解讀者的借閱需求。定期舉辦線下的讀者交流活動,一方面為他們提供更多的圖書借閱知識,一方面也能夠更好地促進讀者群體之間的互動,從而為他們營造更加和諧和積極的閱讀氛圍。此外,在圖書館的日常借閱制度和管理方面,也應該更加圖書人性化的服務。要基于讀者的基本心理需求,更好地進行制度的制定和執行,為讀者提供更人性化的借閱服務。


  3.良好的圖書館環境及設施。圖書館的借閱環境將直接影響到讀者的心理感受。如基本的光線明暗程度、裝修色彩的選擇、溫度的調節以及整潔程度,都會影響到讀者的讀書感受。此外圖書館的設施,如各類飲用水設施,門禁系統等等,都會影響到讀者的基本閱讀體驗。因此必須強化高校圖書館的環境與設施。首先在環境的布置方面,應該營造一種干凈明亮的感覺,從而讓讀者擁有一個良好的閱讀感受。在溫度的設施上應該適中,太暖或太冷的環境溫度,都不利于讀者的閱讀。其次,圖書館應該非常潔凈,尤其氣味性很重的食物應該避免出現,很容易讓讀者分心。在設施的設置上,應該盡量滿足讀者的基本需要,且應該操作方便簡單,避免給讀者帶來不良的閱讀體驗。如開發各類自助借閱和還書系統,能夠較好地節約讀者排隊等待的時間,同時也是對讀者素質的認可,從而營造讀者與圖書館之間良好的信任關系。檢索和圖書館的圖書分布應該盡量簡潔,從而更快地響應讀者的需求,讓他們能夠快速找到自己需要的書籍,帶來更多的借閱愉悅感。


  四、結語


  高校圖書館工作者應該充分明確讀者的心理需求,通過提高個性化的借閱書籍儲備,提供人性化的借閱服務以及良好的圖書館環境及設施,更好地為讀者服務,提高高校圖書館的管理效率。

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