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案例教學法在《人力資源管理學》教學中的運用分析

來源:UC論文網2019-05-16 10:28

摘要:

  摘要:人力資源管理課程是一門理論性、實踐性、應用性和政策性很強的管理類課程,案例教學法具備較強的互動性和實用性,更加適應該學科的發展特點。本文探討了案例教學法的內涵,人力資源管理專業中案例教學法的運用,案例教學法在人力資源管理課程中運用的效果,以為教學借鑒。  關鍵詞:案例人力資源管理運用分析  1.案例教學法的內涵案例(case)是對一個實際情境的描述,包括一個或多個復雜問題,同時也包含解決...

  摘要:人力資源管理課程是一門理論性、實踐性、應用性和政策性很強的管理類課程,案例教學法具備較強的互動性和實用性,更加適應該學科的發展特點。本文探討了案例教學法的內涵,人力資源管理專業中案例教學法的運用,案例教學法在人力資源管理課程中運用的效果,以為教學借鑒。


  關鍵詞:案例人力資源管理運用分析


  1.案例教學法的內涵案例(case)是對一個實際情境的描述,包括一個或多個復雜問題,同時也包含解決這些問題的方法與思考。案例教學法是指老師將現實生活中的某些事件提煉加工而形成案例,以團體或小組角色來扮演、討論、情景模擬等方式來增進學生或師生之間的交流,使學生在“真實”的狀況中體驗和學習基本理論的教學方法。案例教學法起源于20世紀20年代,由美國哈佛商學院最早使用,采用的案例都是來自于企業管理或商業管理中的真實情景,使學生很有興致的加入到課堂教學中。20世紀80年代后,案例教學法在教學中得以普遍運用。案例教學法有以下幾個特點:


  1)互動性強。多數案例需要小組成員進行現場版體驗,增加了成員之間的互動性。


  2)實用性強。理論和實際相聯系,加深學生對書本知識的理解,擴展視野,提高實踐能力。3)選擇性強。案例需要進行嚴謹的選擇,以適應教學。案例若缺乏代表性、時效性,則不利于增強學生的應用能力和實踐水平。


  2.《人力資源管理》課堂教學中案例教學法的運用


  2.1案例課程的設計案例課程的設計關系到學生對人力資源管理課程內容的學習效果,人力資源管理的相關案例通常針對某個企業面臨的某個或某些人力資源管理問題來進行闡述,因此教師在課前應廣泛收集資料,根據教學進度和大綱精心準備和選擇。但是,案例的設計是教師和學生雙方面的,兩者都需要明確其目標。教師通過閱讀了解案例,將注意力集中在案例中企業人力資源管理方面出現的問題;努力運用所具備的相關理論和知識,準備好案例分析報告。在此基礎上,每個學生做好小組的分工,準備好各自的案例分析報告,對案例中的相關問題提出建議。


  2.2案例課堂應用的基本過程


  1)小組討論及角色模擬。學生分為若干個小組有利于案例分析討論的開展和深入。對于人力資源管理中的案例,分組時每小組的人盡量與案例企業相關部門職能管理者的角色相匹配進行模擬。這樣,既可使案例討論更加接近實際,又可保證每位同學能夠站在案例角色的角度去剖析公司人力資源管理方面的問題,鍛煉學生口頭表達能力和隨機應變能力,同時也加強了學生的合作意識和協作能力。學生各自發言并比較和比人的觀點與思想,進行換位思考,從中吸取并整合出更完善的決策思想。另外,學生討論時教師不要表露自己的觀點,以免影響學生的思維和創造性。


  2)全班交流,分享成果。課堂發言,全班交流每個小組的成果是案例教學法在人力資源管理課堂教學中的高潮,是形成教學結果的重要階段,需要教師和學生做好充分的準備。每個小組可以選出發言人,并且限定各小組發言的時間。發言時,注意闡述對解決公司人力資源管理方面的辦法并加以適當的論述,避免夸夸其談。在此階段,各個小組把案例分析討論成果拿出來,與全班同學進行交流、分享,有助于激發學生豐富的想象力和創造力,使學生個性得到體現,理論知識得到鞏固,調動學生學習的積極性與主動性,提高其分析和解決問題的能力。


  3)案例總結,消化提升。討論結束后,老師要善于歸納、總結和提煉,對學生的觀點發言要做出恰如其分的評判。很多案例沒有標準答案,老師要結合案例中的問題和教材內容,對學生進行引導和提升。歸納總結時,應注意做出適當評價,闡明案例中的重點、難點,譬如兩個公司員工待遇存在什么樣的差別,需要解決的主要問題以及主要措施,指出各小組分析評論中的優缺點。學生們還有什么更好的建議和補充,都應該讓他們講出來,深化、豐富或澄清他們的認識。對小組討論的表現可以采用記分制,組長和成員得分是歷次活動加權分的簡單平均,成績采用5分制。教師和學生通過對人力資源管理課程案例的總結可以培養大家對人力資源管理的決策能力,是摸索得出結論的重要途徑與過程。


  4)方案實施,強化技能。總結歸納和深化的過程還不是人力資源管理案例教學過程的結束,最后階段是模擬實施人力資源管理方案,強化人力資源管理技能。因為人力資源管理具有很強的應用性、政策性、實踐性,如何實施人力資源管理方案是極為重要的教學內容。以現有案例為基礎,進行人力資源管理技能的訓練,可以使學生們在技能訓練中強化人力資源管理理念,更深刻地理解人力資源管理的理論與方法。主要方法有:公文寫作、會議管理、工作滿意感訪談、薪酬設計、工作說明書的制定、模擬面試、人才測評,等等。


  3.案例教學法在人力資源管理課堂中應用的效果


  3.1案例教學啟發學生的解決問題的能力。傳統理論教學過程中,主要采用“填鴨式”的教學方式,老師為授課主體學生為聽課主體,不利于調動學生的積極性。人力資源管理的課程內容注重培養學生在未來工作中的實際操作能力,以培養學生在現實工作環境中實際分析問題和解決問題的能力為目的。案例是現實生活和實踐中已經發生的事件或狀況,因此案例教學法應用在人力資源管理教學課程中,對提高學生分析和解決實際問題的能力起到良好效果。可以說案例教學是最節約時間、成本最低的“社會實踐”。


  3.2有利于形成學生的獨立思考能力。和傳統教學法相比,案例教學法更加注重學生獨立解決問題的能力,教師起到引導和輔助性作用。在模擬真實情景、事件過程中需要學生獨自思考如何應對所發生的問題。強調學生自由發揮,這樣,學生從被動的聽講者轉變為主動的參與者,使學生切實體會到所學知識的價值,同時,可以讓學生轉換思路、積極思考,提高其交流溝通能力、邏輯分析能力和獨立思考能力。


  3.3能對多種組織形式和教學媒體進行整體優化。案例教學法是一種啟發和引導式教學,可以優化教學模式。傳統的人力資源管理學教學大多以講授為主,過多抽象理論和基礎知識常使學生感到上課枯燥乏味,產生厭學情。而案例教學法則將傳統的教學格局轉變為“以教師為主導,以學生為主體”的教學格局,有利于充分調動學生學習的熱情和積極性,鍛煉學生參與人力資源管理中的問題分析和解決能力,加強學生的綜合決策能力和合作意識。同時,案例教學法有利于提高教師的素質和水平。案例教學法要求人力資源課程教師上課時要時刻關注學生的反應,對學生的相關回答和表現進行概括和總結,對突發的觀點要進行必要的引導指正,因此要求老師具有良好的應變能力。另外,案例教學法迫使老師要時刻關注人力資源的最新進展和最新的實踐案例,有利于提高教師的主動性、創造性和責任感。


  總之,在人力資源管理課程中采用案例教學法,不僅使學生能夠運用所學的理論知識來參與虛擬的實踐活動,還可以培養學生的思維技能、交際技能以及分析和解決問題的能力,形成創新思維,為學生將來從事人力資源管理工作奠定較好的基礎。

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